中国国际航空公司浙江分公司





	⊕分公司简介

	⊕领导介绍

	⊕发展纪要

	⊕分公司机型

	⊕大事掠影

		*introduction*

　　中国国际航空股份有限公司浙江分公司前身是浙江航空公司，整个发展历程大致经历了四个阶段。第一阶段：1987年—1990年，地方主管时期。公司成立于1987年10月4日，当时是浙江省人民政府和中国民用航空局联合组建的一家地方性民航企业。公司成立后，向民航山东省局租用一架肖特360飞机，开辟了杭州—黄岩—上海—黄岩—杭州航线。随后，公司分别于1989年、1990年和1992年引进3架加拿大德哈维兰公司制造的冲八-300型飞机，开辟了以杭州为中心，连接广州、福州、厦门、武汉、黄岩、温州、义乌等城市的支线航线。

　　第二阶段：1990年—1996年，东航主管时期。

1990年1月，公司与地方政府脱钩，划归民航，由中国东方航空公司主管，民航浙江省管理局代管。1993年，公司向俄罗斯贝加尔航空公司湿租2架TU154飞机，开辟了杭州至北京、哈尔滨、沈阳、昆明等以干线为主的航线。

　　第三阶段：1996年—2002年，划归中航时期。 1996年3月，民航总局通过公开竞标的方式，将公司划归中国航空股份有限公司，并更名为中航浙江航空公司，成为中航在内地的唯一航空子公司，并于次年引进公司第一架空客A320飞机。2000年12月底，公司迁入杭州萧山机场新基地，提出了“以安全求生存，以效益求发展，以服务求信誉，以改革求动力”的企业宗旨。同年4月12日，公司顺利通过运行合格审定，步入规范化运行轨道。

　　第四阶段：2002年至今，加盟国航时期。 2002年10月11日，应民航改革重组的需要，中国航空总公司、中国国际航空公司、中国西南航空公司联合组建中国航空集团公司，公司成为中航集团主业公司——中国国际航空公司旗下的浙江分公司。2003年1月1日起正式启用国航凤凰徽记和CA代码，开始了崭新的发展历程。2003年9月15日，公司开通杭州-汉城国际航线，这是公司首次开通国际航线。2004年，中国国际航空股份有限公司在北京正式成立，公司正式更名为中国国际航空股份有限公司浙江分公司。

　　分公司始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，确保了飞行、空防和地面安全。2002年底，分公司被民航总局授予“航空安全金雁杯”奖。2006年10月4日，分公司顺利实现自成立以来19年安全飞行无事故记录。2007年，分公司以安全管理的系统化和构建和谐的安全文化为目标，全面推行安全系统化管理工程。2007年5月，分公司连续第五次被国家安全生产监督管理总局和中华全国总工会授予“安康杯”竞赛优胜奖。　　
    分公司机队规模不断扩大，航线网络不断完善。截至2006年，分公司拥有18架空客A320系列飞机，开辟国际、地区和国内航线70余条，形成了以杭州、温州为中心，连接全国各大中城市以及首尔、釜山的航线网络。　　
    分公司的服务质量逐步提高。CA1709/1710杭州—北京—杭州航班被评为“全国文明航班”，“西子空乘组”、“春晓乘务组”、“明珠示范组”分别获得全国级、浙江省级和国航级“青年文明号”荣誉称号。近年来，分公司旅客服务满意率始终保持在90%以上。分公司还多次圆满完成国家领导人专机、人大代表包机等各种运输任务，深受旅客的称赞。
    分公司拥有一支优秀的生产和管理队伍。特别是在最近几年的发展过程中，培养了一批思想作风扎实、业务能力较强、综合素质较高的干部职工队伍，为分公司的长远发展提供了有力的保障。
    近年来，分公司根据国航股份总体部署，提出并积极实施“巩固杭州，支持上海，发展温州”的发展思路，明确了分公司的发展方向。在具体工作中，分公司将以国航股份发展战略在分公司的具体化为中心，以推进组织转型为契机，以安全管理系统化、基础管理精细化、人员培训经常化为重点，走内涵式发展的道路，全面推动分公司各项工作再上一个新台阶。一是严格执行《运行手册》，以系统化和规范化的方式开展安全管理，营造和谐安全文化氛围，实现更长、更高质量的安全飞行周期；二是围绕精细化管理理念，以科学的管理思路、管理理念、管理方法为指导，抓好基础管理精细化工作，夯实管理基础；三是树立人才培养的意识，着眼长远，建立培训经常化机制，通过系统的培训，形成合理的人力资源结构和梯队；四是推行增收节支长效机制，确保总周转量、旅客运输量、货邮运输量保持较快的增长速度，以小投入实现大产出，不断提高经济效益；五是持续推行让旅客“放心、舒心、顺心、动心”的“四心服务”工程，确保服务品质赢得主流旅客的赞赏；六是继续引进空客系列飞机，形成更适应市场竞争需求的机队规模；七是积极推进组织转型，实现从组织架构、人员机队到企业文化的全面整合，并以管理精细化和人员培训经常化为支撑，全面提升经营管理水平和核心竞争力，应对未来发展、竞争的需要。