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“世界遗产发现之旅”航空旅游产品
一、产品内容:
从重庆江北国际机场进出港, 旅游目的地为重庆大足石刻,武隆旅游景区或其连线产品(单独渝中区一地游除外),持有中国国际航空公司杭州营业部“世界遗产发现之旅”旅游证明的返程游客,可得到一次免费用餐以及一晚免费住宿。
二、产品适用范围:
乘坐杭州(宁波)出港国航航班所有往返旅游客人.包括团队以及自由行产品(2-9人)、散客旅客。
三、产品使用时间:
2008年6月19日---2008年12月31日。
四、其他规定:
机票签改退等规定参照机票适用产品规定。
五、附件:
1、《重庆机场集团有限公司“世界遗产发现之旅”航空旅游产品配套服务细则》
2、《中国国际航空股份有限公司“世界遗产发现之旅”重庆航空旅游产品通知单》
杭州营业部销售管理
2008.06.30
附件一、
重庆机场集团有限公司
“世界遗产发现之旅”航空旅游产品配套服务细则
一、服务限定
1、从重庆江北国际机场进出港,以往返程机票为依据;
2、旅游目的地为重庆大足石刻,武隆旅游景区或其连线产品,单独渝中区一地游除外;
3、持有中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明的返程团队游客;
4、此优惠服务政策不能与重庆机场的其它优惠政策同时使用。
二、实施时间:2008年6月19日至2008年12月31日
三、免费服务项目
1、提供一次免费用餐(用餐时间段:06:30-08:30;11:30-13:30;17:30-19:00,可任选择其一);
2、提供一晚免费住宿,酒店为机场宾馆(三星级)或其它同等住宿设施的酒店。
四、服务注意事项
1、旅游团队凭旅客的往返程电子客票或电子客票前段登机牌和后段行程单和中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明原件,前往机场到达厅“四免服务柜台”领取“免费服务券”。“免费服务券”应填写完整,加盖重庆江北国际机场“世界遗产发现之旅”产品专用章后有效;
2、旅客使用“免费服务券”,应同时出示旅客往返程电子客票或电子客票前段登机牌和后段行程单、加盖重庆大足石刻或武隆旅游景区公章或财务专用章鲜章的中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明原件。
3、所有团队旅客均需由其委托的旅行社向重庆机场进行房间预订,各旅行社应在入住前一天将团队旅客信息和中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明传真发送到重庆机场“便捷重庆飞”服务中心(电话/传真:023-67153699),重庆机场“便捷重庆飞”服务中心对团队旅客信息进行核实确认,并书面回复旅行社;
4、旅行社提前预订房间时,在团队旅客信息中应列明:旅客姓名、性别、身份证号码、机票号码、旅客记录编码、往返行程、入住时间,并在预定传真件上加盖旅行社公章;
5、旅行社为旅客办理入住和用餐手续时,应提供免费住宿券、免费餐券、旅客往返程电子客票或电子客票前段登机牌和后段行程单、加盖重庆大足石刻或武隆旅游景区公章或财务专用章鲜章的中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明原件。
五、本产品配套服务细则最终解释权属于重庆机场集团有限公司
附件:重庆机场“世界遗产发现之旅”产品服务流程
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步骤
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旅行社(旅客)流程
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服务流程
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1
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旅行社提前预定房间,将包含旅客姓名、性别、身份证号码、机票号码、旅客记录编码、往返行程、入住时间等团队旅客信息并加盖旅行社公章的预定文件和中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明,传真到“便捷重庆飞”(传真电话:023-67153699)。
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“便捷重庆飞”服务中心收到传真后,转“四免服务柜台”,由“四免服务柜台”确认旅客往返航班信息,并提前填制免费住宿券和免费餐券。“便捷重庆飞”服务中心将确认情况以书面形式回复旅行社,完成预定。
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2
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团队旅客到达重庆机场,前往到达厅“四免服务柜台”,提交预定文件、中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明和旅客机票,领取免费住宿券和免费餐券。
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“四免服务柜台”核对预定文件、中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明和旅客机票后向团队旅客发放免费住宿券和免费餐券。
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3
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团队旅客自旅游景区返回后,前往机场宾馆住宿和用餐,导游向机场宾馆提交免费住宿券和免费餐券、旅客机票以及加盖重庆大足石刻或武隆旅游景区公章或财务专用章鲜章的中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明原件。
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宾馆前台核对旅行社提交的相关手续后,收取旅客免费住宿券和免费餐券以及加盖重庆大足石刻或武隆旅游景区公章或财务专用章鲜章的中国国际航空公司“世界遗产发现之旅”旅游团队证明原件,并替团队旅客登记入住并安排用餐。
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4
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次日团队旅客登机离开重庆
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“便捷重庆飞”工作人员安排车辆送团队旅客到候机楼登机。
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附件二、
中国国际航空股份有限公司
“世界遗产发现之旅”重庆航空旅游产品通知单
重庆机场集团、重庆“世界遗产”相关景区:
该旅客使用我营业部销售“世界遗产发现之旅”重庆航空旅游产品。请根据产品服务要求,提供重庆机场“两免”服务和景区门票优惠。
旅行社名称: 团队人数: 人;
团队记录:
航 班(往返):
航 程(往返):
旅游行程(简单描述涉及景区):
房间确认(根据住宿时间行前书面确认):
中国国际航空航空股份有限公司
杭州营业部( 营业部业务章)
年 月 日
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